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Se anche tu vuoi lanciarti nel business delle vendite online, scegli gli strumenti più adatti al tuo business. Qui di seguito alcuni consigli per avviare il tuo negozio online!
Il negozio online si è mostrato – soprattutto in questi mesi – un sistema in grado di rispondere in maniera facile, veloce e pratica al cambio repentino dello scenario economico-sociale del nostro Paese. Proprio per questa sua versatilità, ha infatti conosciuto una crescita a dir poco esponenziale, registrando numeri da record delle vendite online, pari all’81% circa. (rapporto Nielsen)
È accaduto infatti che anche il consumatore più restio o meno pratico agli acquisti online si sia approcciato a quest’ultimi e ne abbia finalmente scoperto l’utilità e i vantaggi, soprattutto in termini di risparmio di tempo e perché no anche economico. La pandemia ha sicuramente accelerato questa tendenza così come sta crescendo l’interesse delle aziende ad investire in digitalizzazione. Molte aziende ed imprenditori italiani hanno finalmente compreso l’importanza di essere presenti anche sui canali di vendita online, rappresentando un importante e alternativo sbocco sul mercato.
I dati parlano chiaro infatti si prevede che i ricavi del negozio online in Europa cresceranno fino a 510,5 miliardi di dollari entro il 2024, e circa il 70% degli utenti ha effettuato acquisti online negli ultimi 12 mesi. Sicuramente le previsioni di crescita e l’aumento dei volumi di vendita ha finalmente convinto, anche le aziende che non hanno mai implementato un ecommerce, a dotarsene. Muovere i primi passi in questo settore può sicuramente spaventare, soprattutto i neofiti del settore. Scopriamo insieme gli strumenti che, secondo Worldz, non dovrebbero assolutamente mancare in un ecommerce (anche se alle prime armi!).
Per aprire un negozio online, è importante che le aziende individuino gli strumenti più adatti che possano favorire il loro “debutto” online: senza alcun dubbio stiamo parlando di software, piattaforme eCommerce (Woocommerce, Prestashop, Shopify, etc.) e così anche di tutti quegli strumenti indispensabili per una gestione ottimale del proprio negozio online (pubblicazione sui canali social, creazione di newsletter da inviare ai clienti etc). L’utilizzo corretto faciliterà tanto la transizione dalla vendita offline a quella online quanto la crescita veloce dello store e il consolidamento di questo nuovo business, a fianco a quello tradizionale.
Oggi però non possiamo parlare del negozio online senza soffermarci sull’impatto che hanno i social sul settore. Infatti i social network (Facebook, Instagram, Pinterest, Tik Tok) rappresentano per i brand e soprattutto per il loro business un’importante opportunità di crescita. Grazie a questi infatti riescono sicuramente a raggiungere una maggiore visibilità, considerando che sono ben 35 milioni gli utenti attivi sui canali social (Digital 2020), e di conseguenza a conoscere e ad assecondare il cambiamento delle abitudini dei consumatori e ad entrare più facilmente in contatto con loro. In questo modo quindi è possibile aumentare le probabilità di conversione degli utenti, avendo la possibilità di comunicare sconti, nuovi prodotti o contenuti originali che possano coinvolgere il target di riferimento.
Infine c’è un altro elemento particolare che gioca un ruolo chiave, da non sottovalutare assolutamente quando si ha un negozio online: la user experience. Studiare e migliorare l’interazione e la navigazione dell’utente sul proprio sito può influire notevolmente soprattutto in termini di conversione all’acquisto. È importare saper coinvolgere l’utente, offrendogli un’experience personalizzata, che soddisfi le sue aspettative e che lo riconduca a tornare nuovamente su quel sito e perché no a fare un nuovo acquisto. Facilità d’uso, percezione d’insieme, testi e layout accattivanti e velocità di caricamento sono sicuramente gli elementi cardine di una buona user experience.
In Worldz supportiamo le aziende nel migliorare le performance dei loro shop digitali, offrendo un software completo e versatile in grado di aumentare il tasso di conversione degli e-commerce. In che modo? Worldz è un eCommerce booster in grado di:
- ingaggiare gli utenti che stanno per abbandonare il sito attraverso un overlay comportamentale e invogliarli a concludere l’acquisto con uno sconto personalizzato, calcolato in base alla personale popolarità social;
- usufruire di uno sconto personalizzato facendo l’accesso al proprio profilo Facebook o Instagram, tramite l’overlay di Worldz, e condividere l’esperienza di acquisto con la propria cerchia dei contatti. Lo sconto si sbloccherà automaticamente e sarà visibile direttamente nel carrello;
- generare lead profilate, attraverso l’overlay di Worldz, e offrire la possibilità allo shop online di effettuare campagne di marketing mirate e strategiche in grado di accrescere la visibilità del brand e raggiungere specifici target.
Scopri di più|www.worldz-business.net
