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Gestisci un e-commerce? Scopri Worldz, un solo software per un efficace Marketing online
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Worldz è un software per e-commerce che ti consente di:
- ingaggiare gli utenti che stanno per abbandonare il sito con un overlay comportamentale, un pop up customizzabile che reagisce in base al comportamento dell’utente in modo da attuare una strategia di client retention
- invogliare l’utente a completare l’acquisto con uno sconto personalizzato in base alla sua popolarità social e in cambio della condivisione sul proprio profilo del prodotto acquistato
- tracciare gli utenti che interagiscono con gli overlay comportamentali attraverso un semplice Facebook login
- inviare successivamente agli utenti tracciati dei reminder tramite email e Facebook push notification.
Se hai aperto un business nel mondo digitale, saprai che una piattaforma e-commerce permette di operare a costi contenuti e di raggiungere molti consumatori rapidamente. Tuttavia gli sforzi per costruire la piattaforma online e presentare i prodotti nel modo migliore potrebbero risultare vani senza una strategia efficace di web marketing a sostegno. Di seguito troverai una serie di suggerimenti e strategie di marketing online efficaci per potenziare l’attività del tuo e-commerce.
Aumentare le vendite
Oltre all’advertising a pagamento, ci si può avvalorare del social marketing e del WOM marketing, ovvero il passaparola sui social, i quali vengono utilizzati dagli utenti sempre di più per informarsi e cercare nuove idee d’acquisto. Le piattaforme social offrono una grande visibilità e permettono agli utenti di interagire con i brand, fare domande, commentare ma soprattutto di leggere le opinioni di altri acquirenti che hanno già provato i prodotti. È importante sottolineare che è molto più semplice fidelizzare i clienti che sono già atterrati sul tuo e-commerce piuttosto che acquisirne di nuovi. Sarà dunque necessario valorizzare l’esperienza di chi è già atterrato sul tuo sito web e ne è rimasto soddisfatto poiché sarà più propenso a condividere con gli amici la sua esperienza positiva. Le recensioni online possono cambiare l’andamento delle tue vendite e i contenuti generati dagli utenti sono un modo efficace per creare interazione senza dover investire direttamente in una campagna di digital advertising.
Aumentare il tasso di conversione
Il tasso di conversione di un e-commerce è dato dal rapporto tra i visitatori unici del sito web e il totale degli ordini effettuati: per la maggior parte delle piattaforme si aggira intorno al 2-3%. Considerando che il 68% dei potenziali acquirenti abbandona il carrello senza concludere l’acquisto, è evidente che non è sempre facile convincere i clienti ad acquistare un prodotto. Può sembrare ovvio ma a influenzare l’acquisto interviene spesso il fattore economico per questo per aumentare il tasso di conversione è necessario pensare a una strategia di pricing per ottimizzare offerte e sconti.
Aumentare il valore medio degli ordini
Si possono mettere in atto diverse tecniche per indurre i clienti ad aggiungere prodotti ulteriori nel proprio carrello:
- mostrare degli articoli suggeriti che si possono abbinare all’acquisto appena effettuato. Ad esempio, se il cliente compra uno smartphone, possiamo proporre una cover o un caricabatterie
- offrire incentivi e sconti
- fornire valutazioni e recensioni dei prodotti lasciate da altri utenti che li hanno provati in precedenza. I clienti solitamente cercano maggiori informazioni prima di procedere all’acquisto, è meglio che le trovino sul tuo sito piuttosto che altrove con il rischio che scelgano un altro e-commerce per concludere l’acquisto.
Forse non lo sai ma puoi applicare tutte queste strategie e leve di marketing online installando in pochi click un semplice plugin: Worldz.
Per scoprire di più compila il form di contatto per essere ricontatto e ricevere maggiori informazioni.
