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Ecco i consigli di Worldz per ottimizzare le performance del tuo E-commerce e far crescere il tuo business online
La crescita esponenziale dell’e-commerce influisce notevolmente sulle tendenze attuali e future del settore. Per potersi collocare un passo avanti rispetto alla concorrenza, è di fondamentale importanza che le aziende sappiano intercettare le nuove tendenze e attuare delle strategie che vi rispondano perfettamente.
Ma cosa rende effettivamente un’e-commerce, un’attività di successo?
- Una navigazione semplice
Non è sufficiente che un e-commerce risulti graficamente piacevole ma è necessario anche ottimizzarlo in termini di utilizzo. È importante quindi offrire una shopping experience che sia semplice ma al tempo stesso personalizzata. Durante il funnel d’acquisto, l’utente talvolta ha bisogno di essere guidato alla scoperta di prodotti e servizi, motivo per cui offrendo un processo di acquisto semplice gli utenti si mostreranno più favorevoli a concludere l’acquisto. Grazie all’overlay comportamentale di Worldz, una finestra di dialogo intelligente, rendi il funnel d’acquisto semplice e ingaggiante per l’utente. Quest’ultimo verrà accompagnato con messaggi personalizzati e potrà non solo fare un social login e ottenete un credito personalizzato per il suo shopping (proporzionale alla sua popolarità sui social) ma al tempo stesso scoprire nuovi prodotti e informazioni utili in merito a quali persone nella sua cerchia di contatti hanno già acquistato, visualizzato o condiviso un prodotto. - Mobile responsive
Dello shopping online, gli utenti apprezzano sicuramente la possibilità di poter fare i loro acquisti in totale libertà ovunque si trovino. Quello che si aspettano è dunque un sito che sia mobile friendly. L’overlay comportamentale diWorldz risponde perfettamente a questa esigenza, risultando facilmente fruibile sia da desktop che da mobile. L’utente potrà infatti interagire con Worldz che lo condurrà lungo tutte le fasi del funnel, semplificando e personalizzando la sua sessione di shopping. - Design efficace
Il design di un sito e la User Experience giocano un ruolo chiave nel successo di un e-commerce. L’azienda deve quindi saper mettere in risalto subito le informazioni fondamentali sul prodotto, i prezzi, utilizzare immagini di qualità ed inserire una sezione con le recensioni. Con Worldz, puoi personalizzare l’overlay, rendendolo affine allo stile del tuo e-commerce. Attraverso la dashboard, ogni e-commerce può personalizzare i testi che accompagneranno l’utente lungo il funnel, lo stile, i colori e le immagini da utilizzare. - Raccolta dati
Attraverso la raccolta dei dati dei clienti che atterrano sul sito, le aziende possono attuare delle strategie di marketing mirate e volte a intercettare il proprio target di riferimento. L’utilizzo di tecnologie all’avanguardia può supportare l’ampliamento del proprio database clienti, attraverso l’acquisizione di dati specifici (come ad esempio età, e-mail, contatto telefonico e preferenze d’acquisto). In questo modo aumentano le probabilità di creare contenuti rilevanti per il proprio destinatario, offrendo informazioni personalizzate. Attraverso il social login di Worldz hai la possibilità di tracciare il traffico del tuo sito web e ottenere delle anagrafiche utili per attività di remarketing e le campagne di advertising.
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