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Con Worldz applichi le strategie di marketing più innovative per aumentare la visibilità e le vendite del tuo e-commerce
Incrementare le vendite del proprio e-commerce è sicuramente un’esigenza comune a molti Brand. Infatti non è sufficiente aprire uno shop online per vendere ma per farlo è fondamentale raggiungere il corretto target di clienti e intercettare le loro necessità di acquisto. In uno scenario fortemente competitivo, per avere successo è necessario comprendere le aspettative dei propri utenti e offrire una shopping experience che le soddisfi. Per farlo le aziende devono investire nelle strategie di marketing più adatte al loro business.
- User experience personalizzata
Il ricorso sempre più frequente allo shopping online ha reso i consumatori particolarmente esigenti e attenti sulla user experience (UX) offerta da uno shop. Offrire una buona user experience infatti può realmente fare la differenza, non solo nella promozione dell’e-commerce ma anche e soprattutto nel consolidare la relazione cliente-Brand. È necessario quindi mettere il consumatore nella posizione di poter facilmente navigare il sito e ritrovare i prodotti desiderati. L’assenza di queste caratteristiche, oltre ad una scarsa personalizzazione della user experience stessa, potrebbero indurlo a interrompere il funnel d’acquisto. Con Worldz puoi offrire ai tuoi clienti una esperienza di shopping customizzata, ingaggiandoli e accompagnandoli lungo tutto il funnel attraverso una finestra intelligente che comunica con loro con messaggi personalizzati e informazioni utili a guidarlo. In base alla navigazione dell’utente, Worldz offre la possibilità di effettuare un social login, di ricevere un credito personalizzato (proporzionale alla popolarità social), di sapere quanto persone hanno acquistato, condiviso o visualizzato un prodotto e infine quali amici, appartenenti alla cerchia di contatti Facebook o Instagram, hanno già utilizzato il servizio. - Lead Generation
Uno dei principali errori commessi dai Brand è proprio quello di investire risorse e budget in campagne di marketing che non sono ben targetizzate. Il rischio è ovviamente quello di non ottenere risultati tangibili nella crescita dei volumi di vendita. Individuando il corretto target di utenti che atterra sul proprio e-commerce, le aziende possono indirizzarvi in maniera mirata le proprie campagne di advertising. Solo in questo modo aumenteranno notevolmente le probabilità di raggiungere un pubblico interessato e più incline a concludere gli acquisti. Il risultato? Aumento delle conversioni d’acquisto. Con Worldz, gli e-commerce partner hanno la possibilità profilare il proprio traffico e creare un database sempre aggiornato. Attraverso un social login, implementato direttamente in piattaforma, le aziende raccolgono i dati dei clienti (nome, cognome, sesso, età, giorno del compleanno, e-mail e numero di telefono) fornendo in cambio un credito personalizzato utile per completare lo shopping online. In questo modo i Brand possono ottimizzare le proprie campagne di online advertising. - Mancato o scarso utilizzo dei dati
Tra gli errori più comuni, talvolta commessi dalle aziende, rientra proprio una ridotta consultazione degli Insight del proprio e-commerce. Monitorare infatti l’andamento del proprio e-commerce, il traffico, il target di utenti che lo visita e le vendite generate si rivela essere una delle migliori tecniche per affinare le propria strategia online. La lettura di questi dati consente infatti ai Brand di avere una visione di insieme dell’andamento del proprio business, potendo quindi meglio comprendere su quali elementi puntare e investire. Con Worldz, gli e-commerce dispongono di un pannello dedicato dal quale poter monitorare le performance online e scaricare le anagrafiche dei propri clienti profilati. Nello specifico, all’interno della propria Dashboard, potranno visualizzare i dettagli delle vendite generate con Worldz e i dati degli utenti atterrati sullo shop che hanno fatto accesso tramite social login.
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